Soluciones para Operadoras de SCM – STFC – Contac Centers – BPO

Características

  • E1 a SIP o SIP a E1.
  • GSM a SIP o SIP a GSM.
  • Marcadores.
  • Monitoreo.
  • Analytics : 
    •  Clasificador de llamadas
    • Reconoce  Patrones de voz, Ring Back Tone, Llamadas Improductivas (Fax, buzones, numero no existentes) las cuales pueden ser desconectadas.
ANALYTICS hace que los AGENTES VIRTUALES funcionen correctamente.
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