Conversión de voz a texto
¿QUÉ HACE?
- Toma sus grabaciones históricas y nuevas y las convierte a texto para entregarlas al BI del cliente.
- Identifica palabras, nombres o frases claves.
¿QUÉ GANAMOS?
Habilita la analítica de BI para facturar valores agregados al cliente
Diferencia al CC de los que no pueden entregar las grabaciones en texto
- Nivel de satisfacción de nuestros clientes 99%
Solicite su solución de transcripción de las telecounicaciones
¿Buscando más soluciones de Grabación Corporativa?
Centralización de grabaciones
Cumpla siempre con los
requerimientos de los entes
de control y el área de
analítica. Reciba siempre las
grabaciones de la forma que
necesita para procesarlas.
Grabación voz para analítica
Disponga de grabaciones de
acuerdo a los compromisos con
los entes de control sin
deméritos.
Grabación celulares
La habilidad de negociar en
cualquier lugar cumpliendo con
la regulación
Grabación de pantallas
Permite atender campañas
que soliciten grabación de
pantallas sin actualizaciones
de plataforma ni costos
muertos
Administración de grabaciones
Se elimina el error humano para
asegurar que se cumplen las
obligaciones de grabación
Alarma de ausencia o baja calidad de grabaciones
Siempre estarán las grabaciones.
El audio será perfecto y resultado
de la analítica es confiable
Transcripción de voz a texto
Tomamos sus grabaciones históricas y
nuevas y las conviertimos a texto para
entregarlas al BI propio o del cliente.
Administrador Trafico de Carriers
Disminuya la facturación de los carriers,
incremente el % de llamadas
establecidas y aumenté la calidad
de la voz.
Analisis de disputas sip
Desaparece el finger-pointing y
se resuelven los problemas
dentro del mismo día.