Grabación de las Comunicaciones por Whatsapp
¿QUÉ HACE?
Llevamos las comunicaciones unificadas a un nivel superior
en donde puede Interactuar con WhatsApp y ser grabado
con fines de compliance.
Cierra negociaciones desde cualquier lugar, con total
seguridad y trazabilidad.
¿QUÉ GANAMOS?
Eliminamos el riesgo de que se cierren negocios por fuera de
los canales vigilados y abrimos canales de comunicación
natulales para los clientes de Whatsapp
- Nivel de satisfacción de nuestros clientes 99%
Solicite más información de
Grabación por Whatsapp
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Centralización de Grabaciones
Cumple con los requerimientos de los
entes de control y el área de analítica.
Centralización de Grabaciones
Cumple con los requerimientos de los
entes de control y el área de analítica.
Grabación de comunicaciones por Whatsapp
Permiten negociar desde cualquier lugar y garantizan el cumplimiento normativo
Grabación de voz para analítica
Disponga de grabaciones de acuerdo a las
exigencias de los entes de control.
Grabación de comunicaciones de Celulares de los Traders
La capacidad de negociar en cualquier
sitio respetando las normativas legales
Grabación de comunicaciones de Celulares de los Traders
La capacidad de negociar en cualquier
sitio respetando las normativas legales
Grabación de Pantallas
Sin actualizaciones de plataforma ni
costos muertos.
Administración de Grabaciones
Disminuye el uso de Bots y de la
facturación.
Incrementa el % de llamadas útiles.
Alarma de Ausencia o Baja Calidad de Grabaciones
Siempre estarán las grabaciones.
El audio será perfecto y resultado
de la analítica será confiable
Transcripción de Voz a Texto
Tomamos las grabaciones y las
conviertimos a texto para entregarlas
al BI propio o del cliente.
Administrador Trafico de Carriers
Disminuye el uso y la facturación de los bots
Disminuye la facturación de los carriers
Incrementa el % de llamadas útiles
Análisis de Disputas Sip
Desaparece el finger-pointing
y se resuelven los problemas
dentro del mismo día.
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